依用量計費 AI 聊天助手
全新的 AI 聊天助手功能，讓您的顧客可以用聊天的方式了解商品資訊、推薦商品、常見問題
7/8/2025
By CommerBiz 團隊
AI
特色功能
電商平台
透過 AI 聊天助手，提供顧客最便捷的方式了解您的商家
在現今的電商環境中，顧客期望能夠快速獲得準確的資訊。CommerBiz 整合先進的 AI 功能，讓您的商家可以輕鬆提供智能聊天問答服務，徹底改變傳統的客服體驗。
功能定位
AI 聊天助手不是傳統關鍵字客服，而是能理解商品資訊、常見問題與顧客需求的即時互動入口。
智能理解，無需複雜設定
有別於以往需要預設關鍵字的規則式問答系統，CommerBiz 的 AI 聊天助手能夠：
自動理解顧客需求
AI 會智能分析顧客的問題，無需預設關鍵字。
整合商家資訊
從您的商品資料、常見問答集中提取相關內容。
生成流暢回答
將複雜資訊整理成易懂、自然的對話回應。
24/7 全天候服務
隨時為顧客提供即時協助。
零門檻，依用量計費
使用 AI 聊天助手非常簡單：
無需預先設定
開通即可使用，無需複雜配置。
零預付費用
採用依用量計費模式，用多少付多少。
透明計費
每月提供詳細的使用次數與費用報告。
靈活控制
可設定用量上限，完全掌控預算。
AI 聊天助手開啟更多潛在可能
聊天式查詢已成為現代消費者的首選互動方式。您的商家擁有豐富的資訊，透過 AI 聊天助手，您可以為每位顧客提供：
個人化推薦
基於購買歷史推薦相關商品。
即時問題解答
快速回應商品規格、價格、庫存等問題。
訂單追蹤
讓顧客隨時查詢訂單狀態。
智能客服
減少人工客服負擔，提升服務效率。
如何控制 AI 聊天助手的預算？
CommerBiz 提供完整的預算控制機制：
用量上限設定
為每個商家設定月度使用上限。
即時監控
隨時查看使用情況與費用。
彈性調整
根據營運需求調整 AI 投入資金。
立即開始使用 AI 聊天助手
所有 CommerBiz 商家都可以使用 AI 聊天助手功能，無論是剛起步的小型商家、快速成長的中型企業、大型電商平台
想要了解更多 AI 聊天助手的詳細資訊？
歡迎聯繫我們：Email: theplutusteam@gmail.com